Stiptheid en een vriendelijke chauffeur blijven het belangrijkste voor de reizigerIn 2021 noteerde De Lijn 32.841 klachten, dat zijn er evenveel als in 2020. Ongeveer 70% van de klachten ging over stiptheid en over de service geboden door chauffeur. Het afgelopen jaar heeft De Lijn...Lees verder08-03-2022|Reageer|door: Jos Sterk