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Des distributeurs de colis bpost en gare SNCB

La SNCB a publié une consultation de marché pour étendre le service de distribution de colis dans ses gares et bpost l’a remporté : bpost renforce ainsi sa collaboration avec la SNCB pour les 5 prochaines années.

Parmi les différents types de Points d’enlèvement de bpost, ce sont les distributeurs de colis qui ont le plus le vent en poupe. Une récente étude de marché menée par bpost le confirme : les distributeurs de colis sont de fait particulièrement simples d’utilisation, toujours accessibles et ils représentent en outre le choix le plus écologique.

Les gares sont toutes désignées pour être des centres de service. Or la SNCB souhaite encourager le développement de projets locaux en phase avec les nouvelles habitudes de consommation. Mais aussi ancrer ses gares dans le tissu urbain pour stimuler davantage la « vie en gare ». On peut alors imaginer des tas d’opportunités, sachant que les gares peuvent finalement devenir des points relais pour le e-commerce.

Les box à colis de bpost sont généralement situées dans des lieux centraux de la vie quotidienne, tels que les supermarchés, les sites d’entreprises ou les zones résidentielles, ce qui permet aux clients de combiner la réception et l’envoi de colis là où ils passent selon leurs activités quotidiennes.

Dèjà 33 gares

À l’heure actuelle, 33 gares sont déjà équipées de Distributeurs de colis de bpost. Dans les 6 prochains mois, 70 nouveaux emplacements vont être ajoutés.

Les gares retenues l’ont été en tenant compte de différents paramètres, comme le nombre de voyageurs, la densité du réseau de bpost dans leurs environs et bien entendu aussi les besoins des clients.

Les gares ont considérablement évolué ces dernières années : on y vient non seulement pour prendre le train, mais également parce qu’elles constituent un environnement agréable doté de commerces et de services. Les Distributeurs de colis sont un complément intéressant aux services proposés dans les gares.

Ce service supplémentaire fait aussi écho au souhait des voyageurs qui optent pour des solutions écologiques, en premier lieu en se déplaçant en train.

Sans écran

Dans certaines gares, les Distributeurs de colis seront dotés d’un système autonome (sans raccordement électrique), ce qui renforce encore le côté durable.

On notera que ces distributeurs fonctionnent sans écran, c’est à dire qu’il faut être muni d’un smartphone avec l’appli « My bpost », pour ensuite suivre les étapes d’envois, après quoi une des portes du distributeur s’ouvrira. Cela se fait tant en envoi qu’en réception.

Du côté de bpost, le réseau est régulièrement étoffé. La présence de l’entreprise dans les gares est un choix logique, qui cadre avec la mission de bpost : privilégier les livraisons les plus écologiques qui soient en encourageant le client final à privilégier un Point d’enlèvement pour ses colis.

En effet, retirer un paquet dans une gare SNCB, en route vers le travail/le domicile, réduit jusqu’à 90% les émissions de CO2.

Les gares sont des lieux très appréciés des voyageurs qui n’ont pas toujours la possibilité de se rendre dans un autre Point d’enlèvement bpost. De plus, ces Distributeurs automatiques sont accessibles 24h/24, 7 jours sur 7.

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Auteur: Frédéric de Kemmeter